Más del 40% de las casas patrimoniales europeas pertenecen a familias y aportan múltiples contribuciones a la UE, entre ellas beneficios culturales, sociales, educativos y medioambientales que van mucho más allá de los límites físicos de sus propiedades. Estas contribuciones ayudan a fomentar la cohesión social en toda Europa al encarnar una «identidad europea», preservan los lazos sociales dentro de las zonas rurales y suponen una indudable contribución al turismo.

Sin embargo, la crisis COVID-19 ha tenido un impacto dramático en el turismo relacionado con las casas patrimoniales.

La mayoría de las casas dependen completamente de los ingresos públicos durante los meses de primavera y verano. Aunque en algunos países los gobiernos han introducido medidas para pagar los salarios o financiar el desempleo económico, algunos trabajos no pueden realizarse a distancia y se han suprimido muchos empleos estacionales.

Por otra parte, la falta de visibilidad les impide mantener y restaurar el patrimonio común europeo y ven limitadas sus posibilidades de contratar personal. En última instancia, esto se traduce en el estancamiento de las comunidades locales en las que es su único valor turístico.

HERIT se centrará en la aplicación de las recomendaciones políticas de la UE mediante la creación de capacidades de competencias digitales en asociación con la educación terciaria, así como con organizaciones nacionales y europeas.